神戸市のパソコン出張修理
新しいパソコンの設定・データ移行
買ってきた箱を開けるところから、前のパソコンと同じように使えるようになるまで、まとめてお引き受けします。旧機の処分前のデータ消去までご相談ください。
まず、ご自身で確認できること
お電話の前にここだけ見ていただけると、原因がかなり絞れます。これで直ってしまうこともあります。
- 前のパソコンは起動しますか。起動すれば移行はほぼ問題なくできます。起動しない場合は、ドライブから直接取り出す作業になります。
- メールのパスワードが分かるかどうか。ここで作業時間が大きく変わります。契約時の書類が見つかれば、当日ご用意ください。
- 新しいパソコンでも使いたいソフト（年賀状、会計、業務用など）を書き出しておいていただけると、当日がスムーズです。
この症状で多い原因
- 初期設定でつまずく
- Microsoftアカウントの作成や、不要なサービスの案内で手が止まりやすい部分です。要る設定と要らない設定を分けて進めます。
- メール環境の引き継ぎ
- アカウント設定とパスワードが分からず止まるケースが最多です。
- ソフトの引っ越し
- 年賀状ソフトや会計ソフトなど、ライセンスの移行手続きが必要なものがあります。
- 移行漏れ
- デスクトップに置いていたファイル、ブラウザのお気に入り、辞書登録。あとから気づくものが決まっています。先にお伝えします。
- 旧パソコンの処分
- データを消さずに手放すのは危険です。消去まで承ります。
現地で行う診断・作業
- 開封から初期設定、不要なソフトの整理まで
- 写真・書類・お気に入り・辞書登録などのデータ移行
- メール環境の引き継ぎと、プリンター・Wi-Fiの再設定
- 旧パソコンのデータ消去と、処分方法のご案内
作業時間の目安 2〜4時間（データ量と移行するソフトの数によります）
やってはいけないこと
- 移行が終わる前に、前のパソコンを処分したり初期化したりしないでください。取り戻せなくなります。
神戸市全域・阪神・播磨・淡路島・大阪府八尾市へ出張対応しています。 持ち込みや配線の取り外しは必要ありません。